Política de reembolso
Cambios de talla o color
Si la talla no te queda o prefieres otro color, te la cambiamos. Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
- La prenda debe estar sin uso y con sus etiquetas.
- En nuestras tiendas de Bogotá (C.C. Gran San, Local 2081, y C.C. Visto, Local 2142) el cambio no tiene costo.
- El cambio está sujeto a disponibilidad de la talla o el color que elijas.
Devolución del dinero (derecho de retracto)
Si te arrepientes de la compra, tienes 5 días hábiles desde que la recibes para devolverla. La prenda debe estar sin uso y con sus etiquetas. Te reintegramos todo lo que pagaste en un plazo máximo de 15 días calendario.
Garantía
Nuestras chaquetas tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, contados desde que recibes tu pedido.
Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía
Escríbenos con tu número de pedido por WhatsApp al 321 952 6352 o al correo recepleviticojeans@gmail.com y te indicamos cómo seguir.